Quels sont les modes de livraison disponibles ?

Pour assurer la livraison de vos colis, plusieurs modes de livraison sont proposés :

• La livraison standard à domicile : avec Colissimo (la poste), en mode AVEC ou SANS signature.
• La livraison standard en Point de Retrait : avec Colissimo (la poste) ou Relais Colis (certains articles uniquement).
• La livraison express à domicile : avec Chronopost.
• La livraison express en Point de Retrait : avec Chronopost.

Grâce au numéro de suivi du transporteur que vous recevrez par e-mail après l’expédition, vous pouvez suivre votre colis en ligne pour être toujours au courant de l’endroit où se trouve votre commande.

Les livraisons standards à domicile et en point de retrait sont expédiées sous 24/48 h.

Les livraisons express sont expédiées le jour même si vous validez votre commande avant 12 h.

Remarque importante : Les livraisons AVEC signature sont préférables à celles SANS signature. En cas de livraison sans signature, le colis peut être déposé dans votre boite aux lettres sans aucune vérification de votre part. Dès que la poste signale que le colis a le statut « Distribué », le colis est réputé être en votre possession et vous n’avez aucun recours possible pour un remboursement si le colis n’est plus dans la boite aux lettres.